Эд Ричардс, исполнительный директор регулятора СМИ Ofcom, заявил, что, по его мнению, Google и Facebook имеют «социальные обязательства» и поэтому правильно поинтересоваться, что обществу следует ждать от таких организаций.
По мнению Ричардса в связи с террористическими угрозами, обществу очень важно понимать, что происходит в этих социальных сетях, так как они тоже формируют этот мир.