В Dark Souls 2 запущена система «softban». Игроки могут продолжать прохождение, но онлайн взаимодействие для них ограничено.
Так как число забаненных игроков растет, появилось мнение, что баны связаны с использованием мода DS2fix.
Этот мод решал ряд технических проблем и ошибок, приводящих к вылету игры. В соответствии с описанием мода, его использование не должно приводить к забаниванию игрока.
На Reddit идет активное обсуждение, какой из модов является причиной получения бана, тем более, что Bandai Namco не сообщала своего официального мнения по данному вопросу.
Пока игрокам рекомендуется избегать использования модов при прохождении Dark Souls 2 до выяснения ситуации.