Компания Microsoft приостановила «доставку» самого свежего обновления Windows 10 October 2018 Update (Build 1809) на ПК пользователей.
Все дело в том, что многочисленные юзеры этой ОС столкнулись с серьезными проблемами сразу после автоматического апдейта. Самая распространенная жалоба — потеря файлов из папки «Мои документы».
В корпорации готовы оказать помощь через официальную техподдержку.
Причем данные пропадают не только с локальных компьютеров, но и с сетевых серверов (известно, что резервные копии, «живущие» на OneDrive, не пострадали).
Немало пользователей столкнулись с еще одной проблемой — некорректная работа драйверов и случайные перезагрузки ПК во время их установки.
В Microsoft уже откликнулись на жалобы владельцев Windows 10, в компании работают над устранением неполадок (распространение октябрьского обновления в данный момент приостановлено).
Пользователям, файлы которых пропали с ПК, в Microsoft рекомендуют «откатиться» до точки восстановления (создается автоматически на каждом локальном компьютере) посредством служебного инструментария.
Кроме того, в корпорации готовы оказать помощь через официальную техподдержку («живое общение» по телефонной линии, либо электронная почта).
Источник: TechPowerUp