Восемь лет назад Valve начала возвращать средства (при желании владельца) за любую игру, купленную в Steam, при условии, что вы запросили возврат в течение 14 дней с момента покупки и не провели в ней более двух часов.
Однако это правило не распространялось на проекты, участвующие в программах «Ранний доступ» и «Расширенный доступ» («Early Access» и «Advanced Access»). Люди играли огромное количество часов и все равно требовали возврат средств.
Лазейка закрылась. Теперь и в проектах, участвующих в указанных программах, действует двухчасовой лимит (кроме бета-тестирования).
Источник: The Verge