OpenAI опубликовала отчёт, согласно которому около 40 миллионов пользователей каждый день обращаются к ChatGPT с вопросами, связанными со здоровьем. Ещё несколько лет назад такая цифра показалась бы невероятной, однако сегодня она отражает стремительно растущую роль ИИ в повседневной жизни.
В OpenAI называют ChatGPT «цифровым помощником в сфере здравоохранения». Пользователи регулярно спрашивают у чат-бота о симптомах, лекарствах, вариантах лечения и о том, как ориентироваться в перегруженных медицинских системах.
По данным компании, более 5% всех запросов к ChatGPT касаются здоровья, а из 800 миллионов еженедельных пользователей около 200 миллионов задают как минимум один медицинский вопрос в неделю.
Большинство таких обращений связаны с повседневными тревогами: люди пытаются понять, насколько серьёзна головная боль, что означает сложный диагноз или является ли усталость нормальной реакцией на новый препарат. То, для чего раньше использовали поисковики, всё чаще доверяют ИИ-ассистенту.
В рамках исследования OpenAI опросила 1042 взрослых жителей США, которые использовали ИИ для медицинских целей за последние три месяца. Результаты показали, что:
- 55% проверяли или уточняли симптомы,
- 52% задавали медицинские вопросы в разное время суток,
- 48% пытались разобраться в медицинских терминах и инструкциях,
- 44% изучали возможные варианты лечения.
В компании отмечают, что ИИ чаще всего используют для навигации в медицинской информации: структурирования данных, перевода сложного врачебного языка и подготовки вопросов, которые затем можно обсудить со специалистом.
При этом OpenAI подчёркивает: чат-бот не может заменить врача. У ИИ нет доступа к полной медицинской истории пациента, и он всё ещё способен допускать ошибки. Компания заявляет, что сотрудничает с медицинскими учреждениями для повышения точности и безопасности своих моделей.
Источник: TechRadar
