Популярный чат-бот Claude от компании Anthropic столкнулся с заметными техническими проблемами, из-за которых пользователи по всему миру временно потеряли доступ к сервису. Сбой длился чуть больше часа и сопровождался ошибками при отправке запросов и проблемами со входом в аккаунт.
Первые признаки неполадок появились утром. Согласно данным сервиса Down Detector, отслеживающего сбои на основе пользовательских жалоб, количество сообщений о проблемах с Claude резко выросло и превысило 2000 обращений примерно к 10:30. Многие пользователи видели сообщение «This isn’t working right now».
Изначально страница статуса Claude не подтверждала наличие инцидента, однако в 11:06 Anthropic официально признала проблему, сообщив о «повышенном уровне ошибок» и начале расследования. Параллельно была зафиксирована отдельная неисправность, связанная с аутентификацией и входом в Claude Code.
Примерно через 20–30 минут пользователи начали замечать признаки восстановления сервиса: Claude стал отвечать на запросы, хотя и с заметной задержкой. Количество жалоб на Down Detector постепенно пошло на спад.
В 11:49 Anthropic объявила, что проблема с повышенным числом ошибок устранена. К моменту восстановления количество жалоб сократилось до нескольких сотен, а сам сервис вернулся к нормальной работе как на десктопах, так и на мобильных устройствах. Причины сбоя компания пока не раскрыла.
Источник: TechRadar
Теперь следить за нашими публикациями можно в Telegram и Google Новостях.
