Уровень использования ИИ в финансовом секторе достиг рекордных значений. Компании переходят от экспериментальных проектов к масштабному внедрению решений, которые напрямую влияют на финансовые показатели бизнеса. Наиболее востребованными остаются системы выявления мошенничества, управления рисками, клиентской поддержки и аналитики.
Свежий отчет показывает, что 65% организаций уже активно используют ИИ, тогда как годом ранее этот показатель составлял 45%. Еще более заметен рост интереса к генеративному ИИ — его применяют или оценивают 61% респондентов, что на 52% больше по сравнению с прошлым годом.
Почти половина опрошенных также изучает или внедряет агентные ИИ-системы, способные самостоятельно планировать и выполнять сложные задачи.
Экономический эффект от внедрения ИИ оказался очевидным: 89% участников опроса заявили, что технологии ИИ помогли одновременно увеличить доходы и сократить расходы.
Более 60% компаний отметили рост выручки, а четверть — снижение затрат более чем на 10%. Наиболее ощутимые выгоды связаны с операционной эффективностью и ростом производительности сотрудников.
Отдельное внимание в отчете уделено роли open-source моделей. Более 80% респондентов считают открытое программное обеспечение важным элементом своей ИИ-стратегии. В то же время эксперты подчеркивают, что для узкоспециализированных задач проприетарные решения по-прежнему могут обеспечивать лучшие результаты.
Успешные кейсы стимулируют дальнейшие инвестиции: практически все опрошенные сообщили, что бюджеты на ИИ в следующем году либо вырастут, либо останутся на прежнем уровне. Средства планируется направлять на оптимизацию уже работающих решений, расширение числа сценариев применения ИИ и развитие инфраструктуры.
Особый интерес финансовые организации проявляют к ИИ-агентам, которые способны автономно анализировать данные, принимать решения и выполнять операции.
Более 20% компаний уже внедрили такие системы, а еще около четверти планируют сделать это в ближайшие годы. По мнению участников рынка, именно работа с собственными данными становится ключевым фактором конкурентного преимущества в эпоху ИИ.
Теперь следить за нашими публикациями можно в Telegram и Google Новостях.
