Январское обновление безопасности для Windows 11 неожиданно вывело из строя модемы у части пользователей — и, как выяснилось, это было сделано намеренно. После установки апдейта KB5074109 многие столкнулись с тем, что модемы перестали определяться системой.
Сначала проблему восприняли как очередной баг, так как обновление KB5074109 уже успело прославиться целым набором сбоев: от чёрных экранов до ошибок загрузки системы и сложностей с удалением самого апдейта. На фоне этого «отвалившиеся» модемы выглядели еще одним симптомом плохо протестированного релиза.
Фактически поддержка старого модемного оборудования была прекращена без альтернативы.
Однако официальные примечания к обновлению пролили свет на ситуацию. Microsoft прямо указала, что апдейт удаляет устаревшие драйверы модемов, включая agrsm64.sys, agrsm.sys, smserl64.sys и smserial.sys. Все устройства, которые зависят от этих драйверов, после установки патча перестали работать.
Проблема в том, что это изменение осталось практически незамеченным для широкой аудитории. В результате пользователи начали массово сообщать о неисправностях на форумах Microsoft и в сторонних сообществах. Некоторые отмечали, что даже недавно купленные модемы с заявленной поддержкой Windows 11 оказались несовместимы с обновлённой системой.
Отдельную обеспокоенность вызвало влияние апдейта на корпоративные и специализированные решения. По словам пользователей, множество телефонных систем по-прежнему используют именно такие модемы и драйверы.
Производители оборудования, в свою очередь, сообщают о наплыве обращений и признают, что новые драйверы для устаревших устройств, скорее всего, выпущены не будут.
Microsoft объясняет свое решение соображениями безопасности. Удалённые драйверы считаются устаревшими и содержат уязвимости, а их исключение, по мнению компании, повышает общий уровень защищенности Windows 11. Фактически поддержка старого модемного оборудования была прекращена без альтернативы.
Пользователям, для которых такие устройства по-прежнему важны, остаётся временный обходной путь — удалить обновление KB5074109 и приостановить установку новых апдейтов. Однако Microsoft подчёркивает, что работа на неподдерживаемой и не обновляемой системе несёт риски и не должна рассматриваться как долгосрочное решение.
Источник: Windows Central
Теперь следить за нашими публикациями можно в Telegram и Google Новостях.
