Владельцы Samsung Galaxy S26 Ultra обнаружили неожиданный способ получить компенсацию от производителя. По данным пользователей, служба поддержки Samsung якобы предлагает денежные бонусы тем, кто жалуется на устройство и задумывается о возврате.
Схема, о которой активно пишут в сети, выглядит просто: покупатель сообщает в поддержку о недовольстве смартфоном, после чего ему могут предложить выплату — иногда до 250$ — в обмен на отказ от возврата. Подобные случаи пока носят неофициальный характер, но их число растёт.
На фоне этих сообщений компания продолжает заявлять о высоком спросе на серию Samsung Galaxy S26 и рекордных предзаказах. Однако такие «поощрения» могут свидетельствовать о стремлении снизить количество возвратов.
Эксперты связывают подобную практику с финансовыми трудностями мобильного подразделения Samsung. По оценкам рынка, его операционная маржа в 2026 году снижается: если годом ранее она достигала около 11%, то теперь может упасть до 2–3%, а в отдельных кварталах — даже ниже.
Ситуацию осложняют рост затрат на производство памяти и логистические проблемы, вызванные геополитической нестабильностью. В ответ компания уже предпринимает меры по сокращению расходов, включая оптимизацию штата и ограничение корпоративных затрат.
На этом фоне попытки удержать клиентов любой ценой выглядят логичным шагом. Для покупателей Samsung Galaxy S26 Ultra это может стать возможностью получить дополнительную выгоду — по крайней мере, пока компания не изменит свою политику.
Источник: wccftech
Теперь следить за нашими публикациями можно в Google Новостях, а прямую речь главреда, комментарии и самое интересное за день вы найдете в Telegram.
