Oracle Customer Hub – помощник ВТБ24
02.12.2013 14:59
ИТ-стратегия ВТБ24 ориентируется на передовые решения, что подразумевает использование широкого стека программных продуктов Oracle.
Сейчас разворачивается единый фронт-офис для работы с клиентами. Для этого нужно эффективное решение класса MDM. Оно было построено на платформе Oracle Customer Hub, содержащей мощные инструменты для повышения качества данных.
В созданной единой модели данных консолидируется информация из более, чем 20 разных источников по 340 тыс корпоративных клиентов и 12,3 млн физических лиц ВТБ24.
В планах банка — расширить охват и добавить функционал для создания продуктового каталога и ведения нормативно-справочной информации.